Lunabet Casino
Co hledáš
Ochrana hráče

Nastavte si v Lunabet Casino limity ještě před první hrou

Hrajte pouze od 18 let a mějte na paměti, že limity vkladů, proher, časové limity sezení, přestávka od hry i sebevyloučení jsou v každém účtu.

Pět údajů

Co potřebujete vědět, než usednete ke hře

Po přečtení budete vědět, kam se obrátit a co máte v účtu k dispozici.

Položka
Údaj
Minimální věk
18+
Licence
MGA/B2C/500/2019
Národní registr
Rejstřík vyloučených osob (RVO)
Národní linka pro odvykání
800 350 000
Dotazy k limitům
Pět možností

Které nástroje najdete ve svém hráčském účtu?

Po přečtení budete vědět, který nástroj použít a v jaké situaci ho zapnout.

Jasná hranice pro vaše vklady

Stanovte si strop pro peníze, které na účet posíláte, a zapněte ho dřív, než začnete hrát, ne až po prohře.

Když nechcete překročit svou míru

Ohraničte částku, o kterou můžete v průběhu období přijít; hodí se, když chcete mít jistotu, že prohra nepřesáhne vaše plány.

Když se vám hra protáhne

Určete, jak dlouho smíte v jednom sezení zůstat, a nastavte si limit, pokud u hry snadno ztrácíte pojem o čase.

Potřebujete si od hry odpočinout?

Přerušte hru na určitou dobu, aniž byste o účet přišli; vyberte si pauzu ve chvíli, kdy cítíte, že potřebujete odstup.

Před vyloučením a po něm

Uzavřete si přístup ke hře na delší dobu, když sami cítíte, že je čas přestat; po dobu vyloučení se k účtu nedostanete.
Klidnější hraní
1

Přehled nastavení účtu

Otevřete nastavení svého hráčského účtu a najděte sekci věnovanou limitům; ověřte, že jste přihlášeni právě ve svém profilu.

2

Volba druhu limitu

Vyberte, kterou hranici chcete změnit, ať už jde o vklady, prohry, nebo délku sezení, podle toho, co vám dělá starost.

3

Období podle vašeho hraní

Zadejte období, na které má limit platit, a zvažte, zda odpovídá vašemu běžnému hraní i výdajům.

4

Už se mi limit zobrazuje?

Potvrďte změnu a potom se vraťte do přehledu účtu; ověřte, že se nový limit zobrazuje a že platí dřív, než začnete hrát.

Zastavte se, když hra přestane bavit

Čím dřív si všimnete, že hra přestává být zábavou, tím snadněji ji vrátíte do mezí. Prvním krokem nemusí být konec, často stačí limit nebo krátká přestávka, kterou si nastavíte v účtu dřív, než usednete ke hře.

Projděte si je klidně sami pro sebe, nikdo vás nehodnotí.

  • Hrajete déle, než jste si původně řekli
  • Vkládáte víc, než vám zbývá na běžné výdaje
  • Do hry se vracíte, abyste dohnali prohru
  • Půjčujete si peníze nebo prodáváte věci kvůli hře
  • Tajně posouváte vlastní limity a vklady
  • Kvůli hře přehlížíte práci, rodinu nebo spánek
  • Hra přestala bavit, ale přesto pokračujete
Pomoc u vás

Kam se obrátit o pomoc v Česku?

Národní linka pro odvykání

Linka pro lidi, kteří chtějí s hraním skončit nebo ho dostat pod kontrolu, a pro jejich blízké. Volat můžete v pracovní dny odpoledne, rozhovor zůstává důvěrný a zdarma. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Nonstop poradenská linka i online chat pro hráče a jejich rodiny. Zavolat můžete kdykoli, denně od rána do večera je otevřené i online poradenství, bezplatně a bez posuzování. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Přehled místní pomoci, kde najdete poradny pro hraní, dluhy i vztahy v rodině. Službu vyhledáte podle svého kraje a spojíte se s odborníkem ve svém okolí. zodpovednehrani.cz

Váš vlastní stůl

Získáte čas i klid, který potřebujete

Od hraní k odpočinku v pár krocích. Krátká přestávka od hry, kterou si zapnete v nastavení účtu. Během ní se do hry nedostanete a rozmyslíte si, co dál. Hodí se na hodiny nebo dny, kdy cítíte, že je toho na vás moc.

Když víte, že je čas na delší stop. Přestávka i sebevyloučení zůstávají nástrojem, který máte ve svých rukou a můžete ho zapnout kdykoli. Vyloučení v účtu uzavře přístup na delší dobu a zpět se nevrátí dřív, než vyprší.

Zápis, který platí i jinde. Vedle nástrojů v účtu existuje Rejstřík vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR. Zápis platí na dobu neurčitou, výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě, a požádat o něj můžete z účtu u kteréhokoli provozovatele s licencí. mf.gov.cz

Opora pod rukou

Co si ujasnit před sebemenší změnou

01Jak pomoct příbuznému, který hraje víc, než by měl?+
Zavolejte na Národní linku pro odvykání 800 350 000, kde poradí i rodinám, a to v pracovní dny od 10:00 do 18:00. Linka 777 477 877 slouží nonstop hráčům i jejich blízkým, denně od 8 do 22 hodin běží i online poradenství. Mapa pomoci pak ukáže místní služby pro dluhy, závislost i rodinné poradenství.
02Proč po mně kasino chce ověřený věk?+
Zákon 186/2016 Sb. v paragrafu 7(1) dovoluje hrát až od osmnácti let, a proto účet otevíráme jen plnoletým. Ověření probíhá při registraci a chrání vás i kasino před hrou nezletilých. Bez potvrzeného věku účet neaktivujeme.
03Co se stane s účtem, když si dám přestávku od hry?+
Účet se na zvolenou dobu uzamkne pro sázení i vklady a přihlášení zůstane jen k náhledu nastavení. Hrát znovu můžete až po uplynutí zvolené přestávky. Není to trest, jen prostor na oddech.
04Dá se sebevyloučení zkrátit nebo vzít zpět?+
Ne, sebevyloučení platí po celou zvolenou dobu a předčasně ho ukončit nelze. Počítejte s ním dopředu, protože vstup do hry se po tuto dobu neotevře. Případnou změnu řešte až po uplynutí zvoleného období.
05Najdu nastavení limitů i v mobilu?+
Ano, stejnou sekci nastavení účtu otevřete i v prohlížeči telefonu a limity tam fungují stejně jako na počítači. Po potvrzení platí pro všechny přístupové cesty. Nemusíte kvůli tomu nic instalovat.
06Kde upravím limit, který už mám nastavený?+
Vraťte se do sekce s limity ve svém účtu, kde uvidíte aktuální hodnoty i jejich platnost. Úprava se potvrdí stejným způsobem jako první nastavení. Nové hodnoty si pečlivě rozmyslete, protože zpřísnění i uvolnění mají svá pravidla.